Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont conclues entre la société KHALDOUN, SAS au capital de 500 €, dont le siège social est situé 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, immatriculée sous le SIREN 106 381 478 (ci-après « le Vendeur »), et toute personne physique non commerçante effectuant un achat sur le site khaldoün.com (ci-après « le Client »).
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de bagues et bijoux fantaisie pour homme proposés sur le site khaldoün.com.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont des bagues fantaisie pour homme, en alliage métallique et cabochon d’imitation à l’aspect pierre. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment en raison des variations d’affichage des écrans.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le prix unitaire de nos bagues est de 16,90 €. Les frais de livraison sont indiqués à l’article 6 et rappelés avant la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule le contenu de la commande.
Article 5 — Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou via PayPal, de manière sécurisée. La commande est traitée après confirmation du paiement.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées, puis expédiées en Colissimo suivi vers la France métropolitaine. Le délai d’acheminement est de 2 à 4 jours ouvrés, soit un délai total indicatif de 3 à 6 jours ouvrés. Les frais de livraison s’élèvent à offerte et sont offerts à partir de 30 € d’achat. Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées sur la page Retours.
Article 8 — Retours et remboursement
L’article retourné doit être dans son état d’origine, non porté et non endommagé. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Article 9 — Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 — Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Article 11 — Médiation
En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.
Article 12 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.